Gjeldsrådgivning

Personer som henvender seg til NAV for å få hjelp til sine problemer i forhold til gjeld eller generelle økonomiske vanskeligheter, det gis råd og veiledning for å kunne gjøre gjeldende økonomiske rettigheter.

• Kontakt NAV 81581000.

Det kan gis sosialhjelp dersom problemet kan løses innenfor rammene av lov om sosiale tjenester. Men sosialtjenesten har som hovedregel ikke plikt til å dekke gjeld som ikke er godkjent på forhånd.

I slike tilfeller gir NAV opplysninger og veiledning om aktuelle lover og eller hjelpeordninger. I enkelte saker kan også NAV være behjelpelige med å formulere brev til den/de instanser som er aktuelle. Gjeldsrådgivning ut over dette er avhengig av kontorets kapasitet og kompetanse.

Den økonomiske rådgivningstjenesten

Innehar kompetanse i gjeldsproblematikk og er lokalisert i NAV Sola sine lokaler.
De fleste brukerne av denne tjenesten tar direkte kontakt, men flere blir også henvist hit fra andre instanser.

Saksarbeidet i gjeldsordningssaker er ofte tunge og krevende. Det blir lagt ned mye tid og krefter i å etablere og dokumentere den faktiske økonomiske situasjonen. Dette forarbeidet er ofte det som tar mest tid i slike saker.

Dersom det ønskes hjelp eller rådgivning er det derfor en stor fordel at brukeren før det tas kontakt, så godt som mulig systematiserer sin dokumentasjon.

Til første møte bør du ta med deg følgende:

• Kopi av de tre siste lønns-/trygde-/stønadsutbetalingene(sjekk om det er gjort trekk for dekning av gjeld på disse utbetalingene)
• Kopi av kvitteringer for utgiftsposter som vurderes som store, eller andre kvitteringer som det er grunn til å sjekke.
• Kopi av ligningsattest.
• Kopi av skatteoppgjøret og utskrift av likningen for siste skatteår.
• Årsoppgaver (i forbindelse med selvangivelsen) for långivere.
• Årsoppgaver i forbindelse med bidragsgjeld.
• Eventuelle utleggsbegjæringer.
• Eventuelle innkalling til forliksrådet.
• Oversikt over pant som heftelser ved egen bolig.
• Oversikt over pant som heftelser ved egen bil.

Hvor lang tid det vil ta i den enkelte sak, vil foruten skyldnerens vilje og mulighet til å bidra, avhenge av sakens kompleksitet og kreditorenes prioritering av saken.

Tjenesten er gratis.

Brosjyrer, dokumenter og lignende.

Eksterne kilder

Forvaltningsloven
Lov om sosiale tjenester i arbeids- og velferdsforvaltningen § 4-17
Gjeldsordningsloven § 1-5
Gjeldsordningsloven – veiledende livsoppholdssatser.