Servicetorget
På Servicetorget får du informasjon og veiledning om alle kommunale tjenester.
Servicetorget i Sola kommune holder til på rådhuset, Rådhusvegen 21.
Telefon: 51653300.
E-post: epost@sola.kommune.no.
Vær oppmerksom på at e-post er en åpnere sending enn brev i lukket konvolutt.
Servicetorget kan nå også kontaktes via nettprat alle hverdager fra klokken 08.00 til 15.30.
Åpningstid
Mandag til fredag
08.00 – 15.30
Servicetorget er kommunens kontaktpunkt for informasjon, service og aktiv veiledning. Her kan du spørre om det meste, og vi skal hjelpe deg så langt vi kan. Hvis vi ikke kan svare med en gang, vil vi gi deg en tilbakemelding innen to dager, eller gjøre en avtale for deg med en saksbehandler som kan hjelpe deg videre. Servicetorgets mål er blant annet å gjøre det lettere for deg å finne frem i den kommunale saksgangen.
Henvendelser til servicetorget
- Dekke ditt behov for informasjon og service.
- Svare på spørsmål umiddelbart eller hurtigst mulig.
- Ferdigbehandle saker mens du venter, der det er mulig.
- Følge opp slik at du finner rett person.
Vi svarer deg innen to virkedager. Dersom behandling av en forespørsel vil ta lenger tid, skal vi innen to virkedager gi deg foreløpig svar. Vennligst unngå å sende sensitiv informasjon på e-post.
Vi kan blant annet hjelpe med:
- Offentlige sakspapirer
- Reguleringsplaner/andre offentlige planer
- Byggesaksveiledning, samt saksbehandling av meldingsaker.
- Saksbehandling av skjenke og serveringsbevillinger
- Tilgjengelige brosjyrer og informasjonsskriv
- Søknadspapirer
- Informasjon om bostøtte og startlån
- Informasjon om kommunale avgifter
- informasjon om ledige kommunale tomter
- Kontantsalg av ulike kart
- Kontantsalg av avfallsposer og komposteringsstrø
- Informasjon om skolerute og SFO-ordning
- Informasjon om kommunale og private barnehager
- Svare på spørsmål knyttet til informasjon på kommunens internettsider
Som en forsøksordning tilbyr servicetorget gratis advokathjelp.
