Alle som blir ilagt parkeringsgebyr og kontrollsanksjon kan klage med hjemmel i parkeringsforskriften, eller forskrift om offentlig parkeringsgebyr.
Som eier eller fører har du rett til å klage på gebyr, tilleggsgebyr, kontrollsanksjon eller borttauing, dersom du mener ileggelsen ikke er riktig. I tillegg kan du søke om ettergivelse av «særlige grunner». Vær likevel oppmerksom på at betalingsfristen på ilagt gebyr må overholdes, selv om du klager. Husk at klagefristen er 3 uker.
For overtredelser av parkeringsbestemmelsene (feilparkering i strid med vegtrafikkloven, trafikkreglene eller skiltforskriften) kan det ilegges et parkeringsgebyr på kr 900. Forskriften finner du her.
For overtredelser av vilkårene for parkering (parkering på reservert plass for forflytningshemmede uten tillatelse (HC-bevis), manglende betaling, parkering lenger enn tillatt makstid, parkering på reservert plass eller utenfor oppmerking, eller glemmer å trekke billett), kan det ilegges en kontrollsanksjon på kr 330, 660, eller 990. Forskriften finner du her.
Send inn klage
Ha gjerne den gule slippen foran deg under registrering av klagen, det gjør det enklere.
Det er normalt ca. 3 ukers behandlingstid på klagesakene, men den kan være noe lengre i ferieperiodene.
I sommerferiemånedene kan behandlingstiden være opp til 5 uker.
Klager som ikke fører fram
- Bilfører trodde at bilen var lovlig parkert
- Bilfører var uoppmerksom
- Det var ingen andre steder å parkere
- Kjøretøyet stod ikke i veien for noen
- Kjøretøyet var lånt bort til noen som ikke vil betale
Klager som kan føre fram
- Dersom vilkårene for å ilegge gebyr, tilleggsavgift eller foreta inntauing ikke er tilstede
- Kjøretøyet var stjålet og tyveriet var meldt til politiet
- Motorhavari
- Kjøretøyet var registrert på annen eier ved tidspunktet for ileggelsen
Eventuelt kan skriftlig klage sendes til:
Stavanger Parkeringsselskap, St. Olavsgate 6, 4005 Stavanger.
HUSK: Skriv navn, adresse, telefon, ileggelsesnummer og registreringsnummer.
Legg ved eventuell dokumentasjon som kan ha betydning for saken; for eksempel tillatelser, bilder eller lignende.
Har du fått avslag på din klage og ønsker å klage til Parkeringsklagenemnda? Les mer og se prinsippavgjørelser hos nemnda her.