– Vi ønsker å vite hvordan innbyggerne opplever hjemmetjenestene de får, og vi vil bruke svarene i undersøkelsen i vårt forbedringsarbeid, sier Inger Flood-Engebretsen, rådgiver i Sola kommune.
Svarene blir brukt for å forbedre arbeidet
Svarene fra undersøkelsen blir brukt for å forbedre arbeidet i hjemmetjenestene og blir også delt med politikerne når de tar stilling til oppfølging og utvikling av hjemmetjenestene.
Viktig å si fra om tjenestene
Sist Sola kommune sendte ut en undersøkelse om hjemmetjenester var i 2020. – Nå gjør vi det for andre gang. Det er viktig for oss å få tilbakemeldinger fra innbyggerne, sier Inger Flood-Engebretsen.
Undersøkelsen er laget i verktøyet bedrekommune.no, som er utarbeidet av KS. Svarene er sammenlignbare med tidligere undersøkelser og undersøkelser gjennomført i andre kommuner.
– Med disse svarene vil vi gå fra å anta hvordan tjenestene blir tatt imot til å vite hvordan innbyggerne opplever tjenester fra oss. Det betyr mye for å sikre kvaliteten av tjenestene vi tilbyr. Det styrker samtidig demokratiet og lokalsamfunnet, avslutter hun.
Gå til Bedrekommune.no
Du kan svare på flere måter. Du kan
- levere digitalt på bedrekommune.no , bruk passord oppgitt på undersøkelsen du har mottatt i posten
- sende pr post, frankert konvolutt medfølger undersøkelsen
- levere på rådhuset
- levere til en ansatt i hjemmesykepleien
Fristen for å svare på undersøkelsen er 19. november.